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NUEVAS TECNOLOGIAS, COMUNICACION Y EDUCACION

2007-11-06T07:30:09+00:00

Julio Cabero Almenara

I.- INTRODUCCION.

La implantación en la sociedad de las denominadas "nuevas tecnologías" de la comunicación e información, está produciendo cambios insospechados respecto a los originados en su momento por otras tecnologías, como fueron en su momento la imprenta, y la electrónica. Sus efectos y alcance, no sólo se sitúan en el terreno de la información y comunicación, sino que lo sobrepasan para llegar a provocar y proponer cambios en la estructura social, económica, laboral, jurídica y política. Y ello es debido a que no sólo se centran en la captación de la información, sino también, y es lo verdaderamente significativo, a las posibilidades que tienen para manipularla, almacenarla y distribuirla.

Como señala Castell y otros (1986, 13): "Un nuevo espectro recorre el mundo: las nuevas tecnologías. A su conjuro ambivalente se concitan los temores y se alumbran las esperanzas de nuestras sociedades en crisis. Se debate su contenido específico y se desconocen en buena medida sus efectos precisos, pero apenas nadie pone en duda su importancia histórica y el cambio cualitativo que introducen en nuestro modo de producir, de gestionar, de consumir y de morir".

Sin lugar a dudas, estas denominadas nuevas tecnologías (NT) crean nuevos entornos, tanto humanos como artificiales, de comunicación no conocidos hasta la actualidad, y establecen nuevas formas de interacción de los usuarios con las máquinas donde uno y otra desempeñan roles diferentes, a los clásicos de receptor y transmisor de información, y el conocimiento contextualizado se construye en la interacción que sujeto y máquina establezcan.

Dos preguntas creemos que se hacen necesarias para comenzar nuestro análisis: ¿qué podemos entender por NT? y ¿cuáles pueden ser sus características distintivas?

Respecto a la primera, es necesario tener en cuenta desde el principio lo desafortunado e inapropiado que es la denominación NT. En primer lugar, por que su misma novedad no se mantenga con el tiempo, y ello no nos permita establecer taxonomías fijas donde se introduzcan los elementos y se distribuyan en las categorías previamente establecidas. Y en segundo lugar, por que con él tendemos a centrarnos demasiado en el vídeo y la informática; que si bien es cierto, que en su momento fueron NT, en la actualidad son tecnologías tradicionales y usuales en nuestro contexto cultural. Dejando de esta manera fuera, lo que verdaderamente serían hoy las NT: multimedias, televisión por cable y satélite, CD-ROM, hipertextos...

Esta situación se debe en cierta medida a la dificultad inicial de distinguir formalmente, que no conceptualmente, entre "tecnologías" y "nuevas" tecnologías de la información. De ahí, que diversos autores empiecen a utilizar otros términos como el de "tecnologías avanzadas", por el cual nosotros nos inclinamos. Aunque en este artículo, por motivo de comodidad, utilizaremos el término NT, englobando en él tanto las denominadas "nuevas" como las "avanzadas". Ello además de por comodidad, porque algunas de nuestras referencias irán dirigidas a la tecnología vídeo e informática, que nos guste o no, son las NT que se están introduciendo en este momento en la escuela; y también porque no podemos olvidar que son las tecnologías base de los desarrollos actuales comunicativos.

Asumiendo esta posible limitación, las definiciones de NT que se han ofrecido son diversas. Así para Gilbert y otros (1992, 1), hace referencia al "conjunto de herramientas, soportes y canales para el tratamiento y acceso a la información". Por su parte Bartolomé (1989, 11), desde una perspectiva abierta, señala que su expresión se refiere a los últimos desarrollos tecnológicos y sus aplicaciones. En esta misma línea en el diccionario de Santillana de Tecnología Educativa (1991), se las definen como los "últimos desarrollos de la tecnología de la información que en nuestros días se caracterizan por su constante innovación." Castells y otros (1986) indica que "comprenden una serie de aplicaciones de descubrimiento científico cuyo núcleo central consiste en una capacidad cada vez mayor de tratamiento de la información". Y como última, citar la formulada en la publicación de la revista "Cultura y Nuevas Tecnologías" de la Exposición Procesos, organizada en Madrid por el Ministerio de Cultura: "... nuevos soportes y canales para dar forma, registrar, almacenar y difundir contenidos informacionales." (Ministerio de Cultura, 1986, 12).

Estas definiciones, nos aportan algunos hechos significativos que nos van a dar algunas pistas del terreno donde nos vamos a mover. En primer lugar, lo ambiguo y general del término; que giran en torno a la información y los nuevos descubrimientos que sobre la misma se vayan originando; y que pretenden tener un sentido aplicativo y práctico.

En relación a sus características más distintivas las propuestas de diversos autores (Castells y otros, 1986; Gilbert y otros, 1992; Cebrián Herreros, 1992), nos llevan a sintetizarla en las siguientes: inmaterialidad, interactividad, instantaneidad, innovación, elevados parámetros de calidad de imagen y sonido, digitalización, influencia más sobre los procesos que sobre los productos, automatización, interconexión y diversidad.

Antes de adentrarnos en su comentario, tenemos que ser consciente que éstas deben percibirse desde una perspectiva general. O dicho en otros términos no queremos decir, que todas las características, sean asumidas por cada NT concreta.

La inmaterialidad es una de las características básica de las NT, y debe de ser entendida desde una doble perspectiva: su materia prima es la información, y por la posibilidad que algunas tienen de construir mensajes sin referentes externos.

En líneas generales las NT lo que hacen es generar y procesar información, como es el caso de la utilización de la informática; facilitar el acceso a grandes masas de información y en períodos cortos de tiempo, como son los discos de CD-ROM y el acceso "on-line" a bases de datos bibliográficas; presentar al usuario la misma información con códigos lingüísticos diferentes, que le permitan centrarse en los que tiene una mayor predisposición o elegir los que se adecuan más a los contenidos emitidos, como son los hiperdocumentos; y la transmisión de la información a destinos lejanos, con costes cada vez menores y en tiempo real, como las videoconferencias.

Esta inmaterialidad también se refiere a la posibilidad que algunas tienen para crear mensajes, sin la necesidad de que exista un referente externo. Así por ejemplo, la infografía, que es el diseño de imágenes a través del ordenador, permite crearlas sin la necesidad de que exista una referente analógico real, facilitando de esta forma un desarrollo mayor de la creatividad del autor, que no tiene que verse limitada al mundo físico y puede permitirse una mayor libertad para la elaboración, diseño y creación de mensajes. Lo mismo ocurre con la fonomática, aunque en este caso se refiere a los signos icónico sonoros.

Una ventaja directa de esta creación en nuestro campo educativo, es la posibilidad que ofrecen para la simulación de fenómenos, sobre los cuales los alumnos puedan trabajar sin riesgo de ningún tipo, observar los elementos significativos de una actividad, proceso o fenómeno, o descomponer un producto en sus partes o en el proceso seguido para su elaboración.

Posiblemente con la característica anterior, la otra más significativa sea la interactividad. Es además la que le permite adquirir un sentido pleno en el terreno educativo y didáctico. Creo que no nos equivocamos, si señalamos que pocos de los elaborados hasta la fecha y que se hayan introducido en el contexto educativo, permiten una interacción sujeto-máquina y la adaptación de ésta a las características psicológicas, evolutivas y educativas del usuario, como lo toleran algunas de las NT.

La mayoría de los medios de comunicación, convierten al usuario casi exclusivamente en un receptor de mensajes elaborados por otros, no posibilitando la interferencia con el mensaje diseñado, y teniendo que ser observado y analizado en la secuencia prevista por su autor. Por el contrario, las NT permiten que el usuario, no sólo pueda elaborar mensajes, cuestión por otra parte también realizable con otras tecnologías más tradicionales, sino también, y es lo importante, decidir la secuencia de información a seguir, establecer el ritmo, cantidad y profundización de la información que se desea, y elegir el tipo de código con el que quiere establecer relaciones con la información. Todo ello dentro de unos márgenes, que pueden ir desde la libertad absoluta, hasta el movimiento en unos límites prefijados por el profesor o por el diseñador del programa.

Una de las demandas de nuestra cultura occidental, sin entrar en su valoración positiva o negativa, es recibir la información en las mejores condiciones técnicas posibles y en el menor tiempo permitido, y si este se acerca al tiempo real, mejor. Estas demandas pueden alcanzarse con las NT, ya que permiten la instantaneidad de la información, rompiendo las barreras temporales y espaciales de naciones y culturas, como por lo hace la comunicación por satélite. Por esta instantaneidad, el usuario puede acceder a bases y bancos de datos situados dentro y fuera de su país. Aspecto que incluso lleva a situaciones paradójicas, ya que muchas veces tenemos antes información de los conocimientos que se están generando en EE.UU., que en el nuestro.

Señalar que las NT están asociadas a la innovación, no es nada nuevo. Por principio cualquier NT persigue como objetivo la mejora, el cambio y la superación cualitativa y cuantitativa de su predecesora, y por ende de las funciones que estas realizaban. Sin embargo esto no debe de entenderse como que las NT vienen a superar a sus predecesoras, más bien las completan, y en algunos casos las potencian y revitalizan.

Esta innovación trae también consigo problemas adicionales, como el de la poca capacidad que la sociedad en general, y la escuela en particular, tienen para absorber las tecnologías que se vayan generando. Es más, muchas veces habrá que inventar y buscar salidas y sentidos culturales, económicos y de ocio, a descubrimientos técnicos en laboratorios (Brand, 1989).

Otra de las características de las NT, son los parámetros que poseen en calidad técnica de imágenes y sonidos. Por principio, no se trata sólo de manejar información de manera más rápida y transportarla a lugares alejados, sino también que la calidad y fiabilidad de la información sea bastante elevada.

Estas potencialidades y otras de las que hemos comentado, son posible gracias a la digitalización de la información, ya se refiera ésta a imagen fija, en movimiento, a sonidos, o datos. La digitalización consiste en transformar información codificada analógicamente, en códigos numéricos, que permiten más fácilmente su manipulación y distribución. Esto favorece la transmisión de todo tipo de información por los mismos canales, como es el caso de las redes digitales de servicios integrados (RDSI), que facilitan la distribución de todos los servicios necesarios (videoconferencias, programas de radio, transmisión de datos...) por una misma red, con la ampliación de ofertas al usuario, y la disminución de costos.

Ahora bien, esta posibilidad de disponer parámetros elevados de calidad técnica, no debe de entenderse como que las NT suponen una ruptura con las anteriores, como llama la atención Cebrián Herreros (1992, 220): "se trata de un proceso evolutivo con pasos cuantitativos y cualitativos. Los medios de comunicación de masas... lejos de ser abolidos por las innovaciones técnicas se rejuvenecen y se actualizan por las aportaciones técnicas". Claro ejemplo de lo que estamos comentamos son el cine con el formato omnimax, que más que eliminar al cine, lo eleva a otros niveles de comunicación y espectacularidad.

El que las NT afecten más a los proceso que a los productos. Se refiere a su sentido no sólo se encuentra en los resultados informativos que podemos alcanzar, sino fundamentalmente en los procesos que podemos seguir para llegar a ellos. Procesos que no sólo determinaran calidades diferentes en los productos, sino que determinaran productos diferenciados, teniendo como consecuencia el desarrollo de habilidades específicas en los sujetos. Creo, aunque la investigación no ha aportado datos concluyentes, que cuando un sujeto "navega" con un hipertexto no sólo está construyendo el conocimiento y lo está adaptando a sus necesidades particulares, sino que también este está desarrollando el pensamiento asociativo.

Aunque las NT se presentan como independientes, tienen altas posibilidades de interconexionarse y formar una nueva red de comunicación de manera, que implique un refuerzo mutuo de las tecnologías unidas, que lleven a un impacto mayor que las tecnologías individuales. Ejemplos de estas interconexiones, son la combinación de televisión por satélite y cable, o de los medios informáticos y del videodisco para formar el videointeractivo.

La última de las características que hemos apuntado es la diversidad. Esta debemos entenderla desde una doble posición: en primer lugar, que frente a encontrarnos con tecnologías unitarias, nos hallamos con tecnologías que giran en torno a algunas de las características citadas; y en segundo lugar, por la diversidad de funciones que pueden desempeñar, desde las que transmiten información exclusivamente como los videodiscos, hasta las que permiten la interacción entre usuarios, como la videoconferencia.

Cabe ahora hacernos una pregunta: ¿qué medios e instrumentos técnicos forman parte de este entramado que hemos venido a definir y conceptualizar como NT?

Sin ánimo de ser exhaustivo, sino simplemente de ofrecer al lector un punto de referencia, podemos citar las siguientes: video interactivo, videotexto y teletexto, televisión por satélite y cable, hiperdocumentos, CD-ROM en diferentes formatos, sistemas multimedia, tele y videoconferencia, los sistemas de expertos, correo electrónico, telemática, realidad virtual...

II.- Nuevas tecnologías y comunicación

El análisis de las NT tiende a centrarse en dos aspectos básicos: en sus posibilidades, capacidades y potencialidades para la transmisión de información, y en sus efectos socioculturales y políticos. Tendiendo por lo general a olvidar, su análisis comunicativo e informativo, que al fin y al cabo es el que lo justifica.

El papel que las NT están comenzando a jugar en la modificación de los entornos clásicos y tradicionales de comunicación es bastante significativo, y desde una perspectiva general lo situaríamos en tres grandes direcciones:

- modificación en la elaboración y distribución de los medios de comunicación.

- crear nuevas posibilidades de expresión.

- desarrollar nuevas extensiones de la información, acercándonos al concepto formulado por Mcluhan de la "aldea global".

En las NT solemos movernos en dos grandes líneas de fuerza: su rechazo absoluto y su aceptación a ciegas. De manera que los "apocalípticos" e "integrados" que llamaba Eco, se encuentran fielmente reflejados en las mismas, más todavía cuando no tienen la cotidianidad que han alcanzado otras en nuestra cultura.

Desde esta perspectiva tecnológica, el papel que las NT está comenzando a jugar en la modificación de entornos clásicos y tradicionales de comunicación es bastante significativo, de manera que no sólo se crean nuevas posibilidades de expresión y se modifican las fases de elaboración de medios de comunicación, sino que también se desarrollan nuevas extensiones de la misma, acercando al concepto formulado por Mcluhan de la "aldea global", adquiriendo en esta aldea marcos multiculturales y transculturales.

Adentrándonos en el primero de los aspectos citados, la utilización de las NT influye en la modificación de las fases usuales que se siguen para la creación de cualquier medio comunicativo. Así Cebrián Herreros (1992) llama la atención sobre su influencia en la modificación de las fases de: producción-postproducción, almacenamiento y tratamiento, y recepción y acceso.

En relación a la producción y postproducción, tenemos que señalar que los medios que podríamos considerar como tradicionales, se han apoyado y centrado en la captación directa de la información como elemento básico significativo. Se asume que la calidad informativa del mensaje viene claramente determinada, por la calidad, con que la información había sido captada de la realidad. Es más, muchas veces se presumía que cuanto mayor fuera el grado de iconocidad entre la imagen, auditiva o visual, y la realidad, más características potenciales para el aprendizaje tendría el signo elaborado, y estéticamente se acercaría a los cánones de perfección.

Con las NT el énfasis, se desplaza de la captación a la manipulación futura que se pueda hacer en la postproducción. En ella se define el mensaje y se le asignan nuevas características no existentes en la realidad externa. Es más, como ya hemos apuntado en la segunda de las direcciones, esta postproducción permite la elaboración de semas comunicativos, sin la necesidad de que existan referentes externos, ya sean auditivos o visuales.

No podemos olvidar que este énfasis en la postproducción, ha dado lugar, a nuevos instrumentos comunicativos como los hipertextos y los hipermedias. Los primeros los podemos contemplar como un sistema de organización y almacenamiento de información, a la cual se puede acceder de forma no secuencial como es el caso del libro y estos se construyen colaborativamente entre el autor y el usuario. Y los segundos, que incluyen a los primeros, describen las estructuras de hipertextos que incorporan medios adicionales, como por ejemplo la CD-ROM. En ellos se combinan sistemas simbólicos diferentes para dar lugar a una nueva realidad, donde el sujeto claramente determina los niveles de ejecución e interacción sobre los mismos, y construye su propio espacio comunicativo.

Estos hipermedias y multimedias pretenden resolver el problema del procesamiento lineal de la información por el receptor, como ocurre en el libro de texto. Por el contrario, la información se puede construir desde diferentes trayectorias y alternativas, y con diferentes tipos de códigos. Estas trayectorias pueden limitarse por el autor del programa, para evitar problemas de desorientación en el usuario. Ni que decir tiene, que esta NT propicia que dejemos de ser receptores pasivos, y nos convirtamos en personas activas y consciente de la información que necesita.

Las NT, gracias al desarrollo de las memorias ópticas y electrónicas, han venido a transformar las ideas que usualmente se manejaban para el ordenamiento y tratamiento de la información. El volumen de información a la que el usuario puede tener acceso, es bastante mayor al de hace relativamente poco tiempo, de manera que hoy en día podemos hablar de la biblioteca digital, como instrumento básico, en determinadas áreas del conocimiento.

Otro cambio significativo se ha generado en la difusión y transporte, y no sólo desde la posibilidad de trasladar información de un punto a otro, aunque éste último éste alejado, sino también porque esta transferencia se acerque al tiempo real. Las redes de intercambio de información, se van haciendo cada vez más usuales, y no sólo porque un médico de Tierra de Fuego, puede consultar en la Universidad de Arizona los últimos fármacos para el tratamiento de una enfermedad, sino también por el intercambio de información entre usuarios sobre temas diversos, como ocurre con "Well".

Es el momento de preguntarnos si nos encontramos preparados para decodificar los mensajes que se presenten por estas NT, e interaccionar con las mismas. Las respuestas es más bien simple y rápida, y la podemos generar desde el conocimiento que tenemos con otros medios: ¡No!

Resulta llamativo que estamos empezando a plantear las necesidades que pueden general otros medios, y aún todavía nuestra escuela no ha asumido consciente y críticamente, la necesidad de alfabetizar a los alumnos para decodificar los mensajes emitidos por los medios de comunicación de masas.

Frente a esta falta de alfabetización, creo que todos estaremos de acuerdo en su necesidad, la cual sin pretender ser exhaustivos, podemos sintetizarla con los siguientes argumentos:

- el papel que los medios juegan como elementos socializadores.

- el número de veces que estamos sometidos en nuestra cultura a sus mensajes y efectos.

- la construcción de la realidad se realiza hoy mediáticamente.

- y el que posiblemente sea una de las formas de evitar las manipulaciones que con ellos se originan.

Ahora bien, si es cierto que tenemos algunas referencias respecto a como emprender la alfabetización icónica, o la lectura de imagen, o el nombre que queramos darle. También lo es que no nos encontramos en el mismo caso respecto a esta formación en las NT. Y posiblemente, por no decir seguro, el conocimiento que generemos lo tengamos que hacer desde el conocimiento que tengamos de las alfabetizaciones anteriormente citadas.

Adentrándonos en esta temática, lo primero a señalar es que esta formación no depende exclusivamente del profesor, sino que el papel que juegan la familia, entorno cultural escolar y entorno cultural general, es determinante para educar al alumno "con" y "en" los medios, y para la creación de las actitudes que tengan hacia ellos.

Estamos de acuerdo con Fontcuberta (1992, 18) cuando plantea, que no está más informado el individuo que lee cinco periódicos, observa varias cadenas de televisión y oye diferentes emisoras de radio, sino aquel que es capaz de determinar "a) los elementos básicos para interpretar la misma, b) darse cuenta de las omisiones claves para la misma, c) descubrir las tácticas y estrategias de persuasión empleadas en la emisión de los mensajes informáticos, lo cual implica conocer los mecanismos de producción de la información, y d) ser capaz, en consecuencia de aceptar o rechazar el mensaje, global o parcialmente, pero siempre de la manera crítica."

Como han sugerido Orozco y Charles (1992), la familia juega un rol mediador bastante importante frente a los medios de comunicación, de manera que diferentes tipos de familias: las que no se preocupan por lo que observa el niño, las que cuya preocupación central es por la cantidad de exposición, la que comentan con el niño la información que recibe, y la que controla bastante la información que recibe el niño; determina la formación futura que puedan tener de los medios de comunicación. De manera, que aquellas donde existe una relación de los padres con los niños en el intercambio de la información, éstos suelen ver menos televisión, son más selectivos en la información que reciben, e interaccionan con más diversidad de medios.

Por otra parte, no podemos olvidar el papel que juegan indirectamente los padres en esta educación, al procurar que sus hijos se centren en otras actividades que no sea la observación de programas de televisión, y ampliando la oferta de recibir información y comunicación por diversos medios.

La importancia que la escuela tiene en la formación de los alumnos en los medios de comunicación, viene no sólo porque generen actividades específicas formativas, sino también por el modelo social, cultural y curricular en el que se desarrolle la escuela. Así, la forma en que la escuela socializa a los estudiantes y los métodos y estrategias docentes que utiliza en su formación, parecen también determinar el tipo de interacción que posteriormente establecerán con los medios. Una escuela donde el método de enseñanza es autoritario y se socializa al alumno para obedecer las normas, tiende a formar alumnos que consumen de manera no crítica la información que les llega a través de los medios de comunicación.

También influye la diversidad de medios que las escuela pone para formar al alumno y a disposición del mismo, y las diferentes propuestas formativas y de utilización didáctica que se le asignen a los medios. Una escuela donde el alumno pueda contar para la interacción con la información con diversos medios, y en la cual se le asignen a estos diferentes funciones a la de la mera estructuración de los contenidos del currículum; formaran sin lugar a dudas alumnos más críticos con los mensajes transmitidos, y más dispuestos a interaccionar y adquirir información por diversos medios. Eliminándose actitudes negativas que impidan la interacción con determinados instrumentos culturales y del conocimiento.

Muchas veces uno de los problemas de la educación no radica en lo que se le comunica y transfiere al alumno, sino precisamente en los que deja de comunicársele, y que puede impedir el desarrollo de futuras habilidades y estrategias; como por ejemplo, la interacción con determinados medios que tendrán una elevada importancia en nuestra sociedad futura.

Como se desprende de diversos estudios, las actitudes que tenemos hacia los medios (Castaño, 1992; Cabero y otros 1993), condiciona la interacción que se establezca con los mismos, y vienen claramente preconfiguradas por las experiencias escolares y familiares que el alumno tenga con los mismos.

Ahora bien, no podemos olvidar que el papel fundamental en esta formación en medios de comunicación, lo tiene el profesor. Este influye tanto con las actitudes que tenga hacia los medios, como con los usos y propuestas que haga con ellos en el aula.

Como es bien sabido, el simple hecho de propiciar en clase una discusión sobre lo observado en televisión, escuchado en la radio, visto en una pantalla de ordenador o leído en el periódico, ayuda a formar receptores más críticos. Receptores que perciban que nuestra cultura actual dispone de diferentes instrumentos para transmitir la información, que más que percibirse como contradictorios o opuestos, deben entenderse como instrumentos de conocimiento, pensamiento y cultura. Como señalan Aguilar y Diaz (1992, 24): "... no se necesita un agente externo para inducir en los niños el desarrollo de habilidades críticas. Tanto los maestros como los padre han demostrado su efectividad, y se ha observado que en el ambiente del aula se favorece particularmente este tipo de intervenciones."

Sin lugar a dudas, estos últimos comentarios nos abre un nuevo problema, que aquí solamente apuntaremos, el de la formación y el perfeccionamiento del profesorado en esta temática; aspectos como el dónde, cuándo, cómo y para qué, son determinantes para la viabilidad del sistema.

No podemos tampoco olvidar, que la educación en cualquier medio de comunicación e información, y las NT lo son, pasa necesariamente por la posibilidad de que el sujeto se convierta en emisor de mensajes. Al respecto, ya en otro trabajo (Cabero, 1991) señalamos que en el terreno educativo pueden realizarse tres tipos de producciones: profesor y/o los alumnos, profesionales de los medios, e instituciones educativas. Las primeras, que son las que aquí nos interesan tienen una serie de ventajas de la que podemos resaltar: la posibilidad que el alumno tiene de introducirse en el conocimiento técnico y sémico del medio que se utilice para la elaboración de los mensajes.

Para finalizar este apartado creo que debemos llamar la atención, respecto a la necesidad de formar a los alumnos en el medio informático, y ello básicamente por dos motivos: la significación que como medio tiene en la actualidad, que es la base de lo que al comienzo del artículo denominamos tecnologías avanzadas, y que parece ser que altas actitudes hacia la informática correlacionan positivamente con altas actitudes hacia las NT.

La importancia que la informática está adquiriendo en nuestra sociedad contemporánea es tal, que pocos son los países que no hayan puesto en los últimos años en acción algún plan para su introducción en la escuela, y la formación y el perfeccionamiento de los alumnos, como nuestro Plan Alhambra.

Ahora bien, una serie de matizaciones y reflexiones creo que son necesarias hacer respecto a su introducción y a la alfabetización. En primer lugar, que el concepto que usualmente tiende a manejarse de alfabetización informática es que el alumno domine algún lenguaje de programación, lo cual creo que es un error, ya que la alfabetización informática debe de perseguir objetivos más amplios, y me atrevería a decir que útiles: formación en una cultura general de las diversas actividades que pueden realizarse por medio del ordenador, formación en usos específicos de la informática, formación en su utilización como herramienta para la resolución de problemas, procesamiento y análisis de datos, hoja electrónica, formación en la cultura de la informática, limitaciones de los ordenadores, capacidad para manejar distintos programas...

III.- Enseñanza y Nuevas Tecnologías: unas consideraciones.

Queremos dejar de entrada claro, que no es nuestra pretensión analizar en profundidad las posibilidades que las NT puede jugar en la enseñanza y la educación. Ello sería objeto por si sólo de otro artículo. Nuestro objetivo es más modesto, y persigue solamente realizar una serie de matizaciones generales, que den pie a la reflexión.

Nuestra primera reflexión debe ir dirigida al desfase entre la escuela y las NT de las que hablamos. Parece contradictorio comenzar hablar de NT como el videointeractivo, la teleconferencia, o los multimedia, cuando todavía se están realizando las primeras experiencias de introducción, que no de curricularización, de los medios vídeo e informático. Esto nos introduce en un nuevo problema, y es que como siempre los alumnos llegarán a conocer las posibilidades de estas tecnologías fuera del contexto escolar. Existiendo de nuevo una rivalidad entre los conocimientos adquiridos fuera de la escuela, con medios más llamativos, y los adquiridos en las clases, con instrumentos tradicionales y que posiblemente sean menos atractivos, y más aburridos.

Tenemos que se conscientes que las NT requieren un nuevo tipo de alumno. Alumno más preocupado por el proceso que por el producto, preparado para la toma de decisiones y elección de su ruta de aprendizaje. En definitiva preparado para el autoaprendizaje, lo cual abre un desafío a nuestro sistema educativo, preocupado por la adquisición y memorización de información, y la reproducción de la misma en función de patrones previamente establecidos. En cierta medida estos nuevos medios, reclaman la existencia de una nueva configuración del proceso didáctico y metodológico tradicionalmente usado en nuestros centros, donde el saber no tenga porque recaer en el profesor, y la función del alumno no sea la de mero receptor de informaciones.

Ello plantea un cambio en los roles tradicionalmente desempeñados por las personas que intervienen en el acto didáctico, que llevan al profesor a alcanzar dimensiones más importantes, como la del diseño de situaciones instruccionales para el alumno, y tutor del proceso didáctico.

Lo que estamos comentando nos lleva a plantear que las NT aportan un nuevo reto al sistema educativo, y es el pasar de un modelo unidireccional de formación, donde por lo general los saberes recaen en el profesor o en su sustituto el libro de texto, a modelos más abiertos y flexibles, donde la información situada en grandes bases de datos, tiende a ser compartida entre diversos alumnos. Por otra parte, se rompe la exigencia de que el profesor esté presente en el aula, y tenga bajo su responsabilidad un único grupo de alumnos.

Esto último nos lleva a destacar que las NT, tienden a romper el aula como conjunto arquitectónico y cultural estable. El alumno puede interaccionar con otros compañeros y profesores que no tienen por que estar situados en su mismos contexto arquitectónico.

No podemos olvidar que frente a los modelos tradicionales de comunicación que se dan en nuestra cultura escolar: profesor-alumno, alumno-profesor, alumno-alumno, medio-alumno; algunas de las NT generan una nueva posibilidad: alumno-medio-alumno. O dicho en otros términos, la interacción entre los estudiantes de diferentes contextos culturales y físicos se produce gracias a un medio que hace de elemento intermedio, como por ejemplo en el correo electrónico.

En este caso del correo electrónico, mientras otros países cuentan con experiencias en la escuela, donde los alumnos pueden intercambiarse información y dejarse mensajes en sus buzones, para la realización de trabajos colectivos. En el nuestro las experiencias son mínimas, y como ejemplo destacado podemos citar la experiencia "Telémanco", en la cual intervinieron escuelas de diversas partes del territorio español, y participaron alumnos del ciclo medio y superior.

El papel que las NT pueden jugar en el aprendizaje se ha justificado también, por el número de sentidos que pueden estimular, y la potencialidad de los mismos en la retención de la información. Diversos estudios ya clásicos, han puesto de manifiesto, como se recuerda el 10% de lo que se ve, el 20% de lo que se oye, el 50% de lo que se ve y oye, y el 80% de lo que se ve, oye y hace. O dicho en otros términos, algunas de las NT son perfectas para propiciar la retención de la información, como los multimedias, que combinan diferentes sistemas simbólicos, y los interactivos, donde el alumno además de recibir la información por diferentes códigos tiene que realizar actividades.

Esta posibilidad que ofrecen de romper los contextos físicos tradicionales de aprendizajes, lleva a que las NT faciliten la adquisición de información a un número determinados de personas, que bien no pudieron continuar sus estudios en su momento, o por el contrario desean actualizarse o reciclarse. Ello nos lleva a señalar que contextos educativos apropiados para las NT son la educación a distancia y la formación ocupacional.

Tenemos que se consciente que las NT exigen nuevos modelos de estructuras organizativas de los centros. Como apuntamos en su momento (Duarte y Cabero, 1993) el modelo de organización del centro, no sólo va a condicionar el tipo de información transmitida, valores y filosofía del hecho educativo, sino también cómo los materiales se integran en el proceso de enseñanza-aprendizaje, las funciones que se le atribuyen, espacios que se le conceden, etc.

No debemos caer en el error, como anteriormente se cayó con otros medios en voga, en pensar que automáticamente las NT superan a las anteriores. Sin entrar, pues creo que es asumido por todos, que los medios son exclusivamente unos elementos curriculares más, y que las posibilidades que tengan no les vienen de sus potencialidades técnicas, sino de la interacción de una serie de dimensiones: alumnos, profesor, contexto..; tenemos que tener claro, que las NT no vienen a sustituir a otras más tradicionales, sino que más las completan. Un ejemplo, es el de aquellos medios, cuya base son el lenguaje abstracto como el verbal, que si los medios audiovisuales tendieron a reemplazarlos, las NT tienden a revitalizarlos.

Para finalizar nos gustaría hacer una doble llamada de atención. Antes de introducirlos, debemos también reflexionar sobre sus limitaciones e inconvenientes, que sin lugar a dudas las tienen. Y por último, que si es bien cierto que tenemos algunos datos, respecto a la adaptación de los medios a la lección, a tareas de aprendizaje y a las diferencias psicológicas individuales; también lo es, que nos falta una síntesis integradora que nos ayude a curricularizar los medios.

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VARIOS (1992a): Medios audiovisuales para profesores, Huelva, ICE de la Universidad de Sevilla en Huelva/Centros de Profesores de Huelva.

RESUMEN

La importancia que las nuevas tecnologías están adquiriendo en la sociedad contemporánea, nos llevan a precisar, por una parte su significado, y por otra las características básicas que la componen. Entre las características se indican: la inmaterialidad, la instantaneidad, la innovación, la calidad técnica de imágenes y sonidos, su influencia más sobre los procesos que sobre los productos, la interconexión, y la diversidad.

Mitos de la educación a distancia

2007-11-06T07:30:09+00:00

HUMÁNITAS. Portal temático en Humanidades
En la década de los 60 se realizaron en la Universidad de Harvard
una serie de investigaciones que pueden considerarse como estudios
fundacionales en el campo de la sociedad y las nuevas tecnologías. «El
nuevo estado industrial» de 1967 y «El cambio tecnológico» de 1970,
coordinados respectivamente por J.K. Galbraith y por E.G. Mesthene,
fueron los primeros trabajos que plantearon el nacimiento de una sociedad
informatizada. Este modelo de sociedad plantea que la información es la
principal fuente de riqueza y es la base para la organización económica,
política y social.
El paradigma de sociedad informatizada propone, según sus defensores,
un nuevo principio de estructuración y estratificación social: la
relación con los medios de producción no es ya lo determinante, ahora las
diferencias están marcadas por la riqueza o carencia de información que
posea cada persona.
Para la sociedad informatizada, las nuevas tecnologías de la
información constituyen uno de sus elementos claves y su incorporación
en contextos educativos en función del modelo económico
actual, suele implicar un uso mecánico y eficientista.
Este modelo casi uniforme y extendido a escala mundial no
sólo es fomentado por las empresas sino también por los propios
administradores educativos que, la mayoría de las veces, no tienen
las competencias mínimas en este campo, pero son los responsables
de la toma de decisiones en un ministerio o en una universidad.
MITO: LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS PRODUCEN BIENESTAR
UNIVERSAL EN TODO EL PLANETA
Las nuevas tecnologías no hablan a los futuros ciudadanos y
ciudadanas del contexto social y económico que ha creado la mundialización
de la economía. Les hace creer que con unos conocimientos
tecnológicos van a estar preparados o preparadas para insertarse
en la dinámica social de la inseguridad, el desempleo y la injusticia
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MITOS DE LA EDUCACIÓN A DISTANCIA Y DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS
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social.
En este sentido, suele decirse que la gente tiende a dedicarse cada vez
más a tareas vinculadas con la información que a tareas dedicadas a la
agricultura o a la industria y, para ello, se pone como ejemplo a los Estados
Unidos donde hace 100 años sólo el 8% de la población trabajadora se
ocupaba en tareas de información, mientras que en la actualidad lo hace
entre la mitad y los dos tercios de asalariados.
La explicación de esta tendencia económica la tenemos si contrastamos
esos datos con los de otras partes del mundo. Por ejemplo,
en países como Albania, Malí, Malawi, Ruanda, Nepal, Costa Rica,
Bolivia, Guatemala, República Centroafricana, Nicaragua, Ecuador,
Perú etc., entre un 83 y un 93 por ciento de la población total, trabaja
en la agricultura. En la mayoría de los países, las tareas de información
están siendo realizadas sólo por un 0,05% de la población, lo
que significa que más de dos mil millones de personas de todo el
mundo no tienen posibilidad de acceso a la sociedad informacional.
Podemos decir entonces que los países más industrializados
del mundo pueden inclinar sus actividades laborales hacia la información
y reducir su trabajo productivo manual, gracias a la fuerza
de trabajo de los que viven en el otro lado del espectro, que son
quienes producen las materias primas utilizadas en los países «del
primer mundo».
La relación de países productores de materias primas y países
productores de tecnología conlleva, a veces, a presuponer que el
desarrollo de la informática y la robótica producirán abundancia de
bienes y el bienestar universal en todo el planeta. Este planteamiento
parte del argumento de que la falta de tecnología unida al
exceso de población es la causa de las pocas posibilidades de desarrollo
de algunos países. Se asume de antemano que el problema es
tecnológico y la solución consecuentemente también debe ser tecnológica.
Este análisis elude el problema fundamental de las aplicaciones
tecnológicas: la redistribución de los beneficios de la producción
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y la riqueza.
MITO: SUELE EXPONERSE QUE LA EDUCACIÓN A DISTANCIA ES UN MODELO
DEMOCRÁTICO DE ENSEÑANZA QUE PERMITE QUE TODO EL MUNDO PUEDA
ACCEDER A ÉL. Y AHORA CON LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EL ACCESO SERÁ AÚN
MÁS FÁCIL
Tait ya pensaba con escepticismo sobre este tema porque consideraba
que es muy fácil imponer una dirección totalitaria en los
centros de enseñanza a distancia, donde no hay lugar para la resistencia
o radicalismo estudiantil. En el caso de las universidades virtuales,
el radicalismo de los alumnos podría manifestarse a través de
piratas o de «hackers» del ciberespacio que podrían poner en la picota
las formas de comunicación virtual.
Para que la democracia tenga lugar en los sistemas de enseñanza
a distancia, creemos imprescindible tener en cuenta las consideraciones
que realizara Chesterton cuando insistía que el profesorado
«debe en todo momento vigilar los valores y supuestos que transmiten
sus lecciones, encontrar el modo de que los alumnos puedan
influir en mayor medida en los programas y animarles a que pongan
en tela de juicio todo cuanto aprenden».
Las nuevas tecnologías permiten establecer una comunicación
«on line» y tener un papel mucho más activo en la construcción y
desarrollo de un currículum. De nosotros dependerá continuar atados
a sistemas autoritarios unidireccionales o establecer canales democráticos
de participación entre todas las partes. Así como en las
clases presenciales, muchos docentes en la enseñanza a distancia
aspiran a conservar el control del proceso educativo dentro de los
límites de un programa impuesto autoritariamente. Por primera vez
en la historia de la educación a distancia podemos decir que vamos
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MITOS DE LA EDUCACIÓN A DISTANCIA Y DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS
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a darle la voz y la palabra a los alumnos y alumnas de un curso, porque la
tecnología nos permite superar el juego imaginario de comunicación diferida
tal como hacen los grandes medios de comunicación.
MITO: CON LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS PODEMOS CAMBIAR
EL SISTEMA DE LA EDUCACIÓN A DISTANCIA
Hemos comprobado en muchas instituciones (UNED española
y la UNED costarricense) la tendencia a repetir con nuevas tecnologías
lo que siempre se ha hecho sin ellas. Por ejemplo, reproducir en
la pantalla de la computadora el mismo texto que se encuentra en un
manual impreso, el mismo mapa o dibujo, cuando se podría hacer
un uso creativo con el multimedia. Pero no sólo se trata de que se
reproduzco los mismos ejemplos utilizados en otros medios sino
que también se repiten modelos comunicativos y concepciones reproductoras
del proceso de enseñanza-aprendizaje. De poco sirve
usar el correo electrónico, si vamos a hacer un uso convencional de
este recurso. ¿Pero, qué hacemos con el e-mail cuando estamos ante
cursos que superan los mil o dos mil alumnos? ¿Darles respuestas
masivas que sirven para todos, pero no sirven para cada caso en
particular?
La primera consecuencia es que el orden jerárquico tan propio del
sistema educativo queda en entredicho y se convierte en un terreno conflictivo.
La verticalidad de la «cadena de mando» chirría ante la horizontalidad
del aprendizaje. Para explotar estas posibilidades con
éxito la educación debe convertirse en un proceso cooperativo entre
profesores y alumnos, donde ambos, en particular estos últimos,
asumen una mayor responsabilidad individual y colectiva. Al no
estar los conocimientos en un lugar determinado, sino distribuidos
fundamentalmente en redes, todos deben aprender a buscarlos, analizarlos,
elaborarlos y aprovecharlos.
El desarrollo de nuevas tecnologías no ha supuesto, necesariamente,
una transformación de los modelos comunicativos y educa-
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tivos puestos en práctica en las instituciones académicas. La incorporación
de programas de radio, audiocasetes, televisión, video o Internet no
significan, en líneas generales, una propuesta pedagógica y metodológica
distinta si, previamente, no se las ha integrado y desarrollado en función de
un modelo comunicativo y pedagógico distinto.
Una tecnología como la radio o el audiocasete puede ser más
comunicativa y rica para el aprendizaje que el uso de una teleconferencia
o el correo electrónico en manos de un docente que construya
el acto de enseñar en un acto para el conocimiento, la reflexión, la
crítica. Una teleconferencia que utilice un modelo transmisivo alude
a usar una nueva tecnología con una vieja concepción pedagógica.
Es importante señalar que la mayoría de las videoconferencias, que
se realizan hoy por hoy, se caracterizan por ser «bustos parlantes».
Una videoconferencia no es un programa de radio con la imagen del
profesor, ni tampoco una comunicación telefónica sin más. Una
videoconferencia es, al mismo tiempo, el espacio de una clase y un
programa de televisión.
En su desarrollo histórico, las tecnologías utilizadas en la educación
a distancia han pasado por cuatro grandes etapas:
Primera etapa: caracterizada por el dominio del material impreso,
textos y manuales, por correspondencia e intercambio de documentos.
Segunda etapa: que denominamos analógica caracterizada por
la utilización de televisión, videos, programas radiofónicos.
Tercera etapa: se incorpora la informática a los procesos de producción
tecnológica de materiales.
Cuarta etapa: que denominamos digital y donde se integran los
diferentes medios tecnológicos a través de redes como Internet u
otros canales de distribución digital.
Las tecnologías más utilizadas en estos momentos en la educación
a distancia son una mezcla de medios de las diferentes etapas
y, donde uno de ellos, predomina.
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MITOS DE LA EDUCACIÓN A DISTANCIA Y DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS
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MITO: LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN FAVORECEN LA
COMUNICACIÓN ENTRE TODOS
En primer lugar tenemos que considerar que la educación a
distancia además de ser un sistema o modalidad educativa es un
sistema de comunicación y que, en líneas generales, podemos decir que
como sistema de comunicación se basa en los modelos matemáticos de la
información. Desde esta perspectiva explicitemos que este modelo de
comunicación es de carácter transmisivo, unidireccional y de «feed-back»
diferido.
Las tecnologías actuales comienzan a permitir una comunicación en
tiempo real y la puesta en práctica de otros modelos de comunicación. Es
importante destacar el problema de la limitación económica para desarrollar
proyectos de comunicación digital integrando diferentes medios. De nada
vale establecer la red digital más sofisticada si las comunicaciones entre
alumnos y profesores están limitadas drásticamente por su costo. Aquí
reside, en la actualidad, la mayor desventaja de la teleeducación respecto de
la educación presencial gratuita, donde nadie paga por minuto de hablar,
escuchar o mirar. La facilidad de las comunicaciones por sí sola no cambia
la educación.
MITO: EL MITO DE LA GLOBALIZACIÓN
La información y la comunicación son formas de organización del
mundo, donde las diferentes sociedades están día a día más interconectadas
entre sí. Para Regís Debray (1995) cada paso adelante en la unificación
económica del mundo suscita como compensación un paso atrás en el plano
cultural y político. El concepto de globalización de la economía implica
también la mundialización de los intercambios culturales. Esta concepción
será causa de nuevas exclusiones, donde unas cuantas megalópolis situadas
por lo general en el norte, distribuyen la mayor parte de masa informativa en
grado aún superior de la que realizan ahora. Mattelart (1995: p. 12) advierte
en este sentido que «la globalización no es incompatible con el aumento de
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las desigualdades».
En la década de los 60, McLuhan acuñó la expresión «aldea global»,
pero ésta idea o concepción no comenzó a imponerse sino hasta fines de los
80 con la globalización de la economía. El punto de vista de McLuhan no
dejaba de tener la perspectiva de un visionario y de un romántico; punto de
vista muy distinto a lo que entendemos hoy en día por globalización.
Para Mattelart la idea de globalización es «propia de los especialistas
de marketing y gestión, y resulta ser la estructura básica para interpretar el
mundo y el fundamento del nuevo orden mundial que se está gestando».
Antes lo local, nacional e internacional se consideraban como tres
niveles distintos. La representación del mundo global hace añicos esas tres
divisiones. En ese sentido puede decirse que toda empresa-red en el
mercado mundializado es a la vez global y local.
Por primer vez en la historia de la humanidad, todo se puede fabricar
en cualquier sitio y venderse por todas partes. La globalización puede
resumirse como una política de «todo en el mercado». Esta filosofía
neoliberal ha alcanzado también a la educación.
Los primeros signos de globalización en contextos educativos se
producen en los siglos XVIII y XIX cuando las potencias coloniales
transfirieron e impusieron sus sistemas educativos a otros países. En
este sentido Noel F. McGinn afirma que «antes de la actual ola de
globalización, todos los pueblos del mundo se vieron afectados por
los valores ‘occidentales’ y por la penetración de fuerzas económicas
externas. Todos los Estados nacionales ya existentes antes de 1945
poseían un sistema de educación con objetivos, estructuras y contenidos
claramente similares a los de los demás países».
¿Puede hablarse de una educación auténticamente brasileña,
argentina, australiana, sudafricana, filipina o guineana? ¿Estos como
otros tantos países no armaron sus currículos a imagen y semejanza
del modelo francés, inglés o español? ¿Antes de que se generalizara
el fenómeno de la globalización en el campo económico y en el
de las comunicaciones no se había iniciado ya la adopción en mu-
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chos países de ciertos patrones educativos similares a los norteamericanos?
Asimismo, es importante destacar que la mayoría de los países
independizados después de 1945 trataron de desarrollar los sistemas
instalados por sus respectivas potencias coloniales, modificando
apenas sus contenidos o procesos.
Frente a una forma de imposición de normas y valores heredados
de la relación de dependencia con los países de origen, las nuevas
formas de globalización en este fin de siglo se caracterizan por la
presión que ejercen distintas organizaciones económicas como el
Banco Mundial para que se reduzcan los gastos en educación y
servicios sociales.
Asimismo, suele presentarse la privatización de los espacios
públicos como solución a cualquier problema. Es así como se pretende
privatizar todo, incluso la educación o servicios vinculados a ella.
Las decisiones presupuestarias se realizan en función de criterios
de coste-beneficio así como de la rentabilidad inmediata. A la
educación, desde la perspectiva del nuevo orden económico se la
considera como una fuente de gastos. ¿Qué criterios se le exigen a la
escuela para adecuarse a los planteamientos economicistas que
caracterizan al mercado mundial?
Los tres criterios sobre los que se pretenden formar a escala
mundial se basan en:
• criterios de competitividad
• criterios de rendimiento y
• criterios de rentabilidad.
El predominio de estos criterios sobre otros, conlleva a que pasen
a un segundo plano los aspectos sociales, culturales y humanos.
En síntesis, el tipo de formación que se busca es el de formar individuos
competitivos, eficaces y rentables.
Los macrosistemas de educación a distancia como la Open University
inglesa, la UNED española y, en menor medida, la Fern Uni-
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versität alemana, pueden considerarse como sistemas educativos de carácter
planetario. Su expansión se ha acentuado en los últimos años y la
homogeneización de criterios debemos vincularla no sólo a una
internacionalización de los mercados sino al desarrollo de un pensamiento
único, expandido por los medios de comunicación y por instituciones
educativas supranacionales. No se vende sólo un modelo sino también una
ideología vinculada al modelo educativo-comunicativo.
La educación se enfrenta a una nueva encrucijada ante un proyecto
económico de índole planetaria y cuyo motor son las tecnologías de la
información y de la comunicación. Al mismo tiempo que debe responder a
las necesidades económicas de la sociedad, la educación debe considerar
una formación para la convivencia, la reflexión y la crítica. Por ello, un
proceso de formación no meramente economicista debería atender a:
• conseguir una sociedad productiva que también sea justa y
cohesiva
• formación para la ciudadanía local y global.
Desde esta perspectiva, la educación debe proveer a los alumnos
de los elementos necesarios para comprender, analizar, reflexionar
y criticar los fenómenos que caracterizan a la cultura de la globalización.
Aspectos que no preocupa a ninguna de las instituciones
citadas más arriba. La expansión de modelos a escala global se considera
un hecho «normal» que no se pone en duda ni se reflexiona
sobre él. Sin embargo, creemos que la educación debe proporcionar
los elementos necesarios para que el alumnado comparta aspectos
de la sociedad global que le ofrecen las redes y los demás medios y,
al mismo tiempo, debe ofrecerle elementos para que se reconozca en
su identidad, en su dimensión local. Por ello, la educación tiene que
fortalecer una formación glocal, es decir potenciar los aspectos de la
cultura (glo)bal y los aspectos de la cultura lo(cal).
En la educación a distancia desaparece el contexto y el campus
puede ser todo un estado, un continente, diferentes regiones del
globo. De alguna manera, la Open University o la UNED, por
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MITOS DE LA EDUCACIÓN A DISTANCIA Y DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS
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ejemplo, están desarrollando proyectos de esta naturaleza, sin tener en
cuenta los aspectos locales de cada sociedad. En muchos casos, se combina
el marketing y la política neoliberal.
MITO: LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
La información es considerada un bien económico fundamental, motor
del desarrollo. El stock de información ha dejado de ser manejable y vivimos
un exceso de información. Uno de los grandes problemas a los que nos
enfrentamos es cómo no perderse ante tantos datos. ¿Cómo discriminar lo
imprescindible de lo superfluo?
Paralelo al desarrollo de la información puede hablarse de la sociedad
de la vigilancia a través de tarjetas de crédito o de cámaras distribuidas en
todos los puntos de la ciudad. Un servidor de Internet, por ejemplo, puede ser
óptimo para identificar los gustos de un usuario a través de las búsquedas
que realiza, pueden conocerse algunos de sus hábitos por el horario en el que
se conecta, etc., del mismo modo que el uso de una tarjeta de crédito permite
conocer los barrios, provincias o regiones por los que se desplaza un usuario,
las necesidades y hobbies que tiene a través de las compras que realiza, así
como saber de qué tipo de consumidor se trata, cuál es su clase social, el
motivo de la compra, etc.
Esta sociedad que nos provee tanta información utiliza también
sistemas de información extremadamente sofisticados para el control
social. Ya no son necesarias las fuerzas policiales ni las cámaras de video
para vigilar a los ciudadanos, hay formas invisibles de vigilancia y control a
través de la tecnología que utilizamos.
¿De qué manera un sistema que utiliza nuevos dispositivos va a formar
a sus alumnos y alumnas para que conozcan sus alcances y hasta qué punto
vamos a desarrollar planteamientos éticos con el fin de conocer y
comprender los alcances reales de la sociedad de la información?. ¿De qué
manera los ciudadanos defenderán sus derechos sobre la circulación de la
información y sobre la difusión y circulación de sus propios datos?
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MITO: EL MITO DE LA DEMOCRACIA Y DE LA INTERACTIVIDAD
Toda nueva tecnología de la comunicación suele despertar la posibilidad
de una mayor democratización de las comunicaciones. Desde hace
unos años asistimos a la difusión por parte de empresarios, comerciantes y
políticos de ciertas palabras que atribuyen a los productos o producciones de
características específicas. Uno de esos términos que está en boca de
mucha gente es la interactividad. La interactividad implica una participación
activa de todos los participantes con una máquina, la interacción es el
proceso que se da entre grupos humanos. Pero la mayoría de las veces
cuando utilizamos un producto anunciado como «interactivo», la única
acción que podemos realizar es reproducir el itinerario diseñado previamente
por el programador del producto.
La posibilidad de producir significados o textos propios son escasos y,
menos aún, se puede tener la posibilidad de una intervención directa en la
producción de un mensaje desde una perspectiva estética, argumental,
ideológica, etc. En este sentido Michel Sénécal señala que «la facilidad con
que se aplica el adjetivo ‘interactivo’ a diversas tecnologías relacionadas
con los medios de comunicación de masas sin dotarlo de un sentido preciso
permite pensar que esa palabra sirve, no para describirlas, sino para
hacerlas comercialmente atractivas, para darles simbólicamente un valor
añadido. Ahora bien, no hay forzosamente una correspondencia entre el
grado de interactividad de un dispositivo técnico y el nivel de democratización
del medio. Cuando se dice que un sistema es ‘universal, bidireccional
e interactivo’, cabe preguntarse cómo se van a aprovechar esas
propiedades, quién va a utilizarlas y con quién, y sobre qué versará la
comunicación».
En los próximos años surgirán muchos dispositivos ofreciendo cada
vez nuevos y extraordinarios servicios proponiendo una mayor
interactividad y una mayor participación de l@s usuari@s. Consideramos
que se hace necesario desarrollar mecanismos, actitudes, criterios con el fin
de reconocer si estamos frente a una visión tecnicista y clientelista de lo que
nos ofrecen o si, por el contrario, proponen otro tipo de relación de l@s
usuari@s con el producto y con el resto de las comunicaciones.
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En este sentido Sénécal (1995: p. 17) afirma que «las tecnologías
interactivas seguirán prestándose a un simulacro de participación social, a
no ser que ciudadan@s se movilicen en favor de una forma más abierta e
igualitaria de democratización de los medios de comunicación».
En el caso específico de la educación a distancia decimos que es
interactiva si se utilizan modalidades de comunicación «on line». La
interactividad en este contexto educativo suele estar pensada en
función de los docentes o de las instituciones, sin considerar el universo
de los alumnos en la construcción del mensaje.
MITO: EL MITO DE LA LIBERTAD DE EXPRESIÓN FRENTE AL CONCEPTO
DE PENSAMIENTO COLECTIVO Y OPINIÓN PÚBLICA
La televisión, sobre cualquier otro medio de comunicación, nos
ha introducido la idea de estar conectados colectivamente con otras
gentes. Una información internacional te vincula colectivamente
con ese lugar que muestrase aunque no compartamos el criterio que
utiliza ese medio para informar.
En los últimos años la televisión está dejando de ser el medio
donde se forja a la opinión pública. El nuevo espacio de la opinión
pública está gestándose en las redes. Desde las redes se está conformando
una nueva opinión pública más abierta y colectiva, aunque
día a día la industria del marketing traslada los esquemas representacionales
y estrategias de los medios convencionales al nuevo
medio. El pensamiento colectivo puede construirse con miradas
diferentes y desde distintos lugares. Y los propios protagonistas de
un acontecimiento pueden informar desde su punto de vista acerca
de un hecho que puede entrar en conflicto con el que muestran las
grandes cadenas de televisión o prensa.
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MITO: EL MITO DEL LIBRE MERCADO
En el nuevo contexto internacional de las comunicaciones estamos
asistiendo a la concentración de muchas empresas de medios y de
telecomunicaciones. Es así como empresas españolas, portuguesas,
inglesas y norteamericanas se fusionan con el fin de controlar las
telecomunicaciones en parte de Latinoamérica, África, Asia. Lo mismo
ocurre con las empresas italianas, francesas o alemanas que se fusionan con
otras tantas con el fin de operar en diferentes lugares del planeta. Por
ejemplo, Argentina está en manos de Telefónica española y Telecom
italiana.
En cada caso no se trata sólo de poseer el mayor capital accionario de
telefónica de un país sino de hacerse también con el control de los medios
que van a circular a través del teléfono. Piénsese que la telefonía y la
informática son dos tecnologías que fusionadas permiten la circulación de
imágenes, sonidos, textos.
El nuevo orden mundial de la economía implica un nuevo orden de las
comunicaciones. Puede decirse que el control de las informaciones y de las
comunicaciones está en manos de unas pocas empresas situadas, sobre
todo, en Estados Unidos, Europa y Japón. En el caso Latinoamericano dos
empresas tienen presencia global: Televisa (México) y O Globo (Brasil).
Víctor Marí Sáez dice que «una consecuencia inmediata de la
hiperconcentración multimedia es la uniformidad de contenidos difundidos
y de la visión del mundo que estos proyectan. Resulta paradójico
que en un contexto mundial en constante cambio y en el que
ya no sirven las referencias hasta hace poco útiles para el ciudadano
(referencias éticas, políticas, religiosas, etc.), las representaciones
que se nos ofrecen en los medios son cada vez más homogéneas y
simplificadas».
Esta uniformidad de contenidos difundidos a escala planetaria
tiene un objetivo y es el desarrollo del pensamiento único, es decir
una forma de extender a nivel global una sola forma de representar
y entender el mundo. Es así como la teoría del pensamiento único se
presenta como algo natural e irremediable.
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MITOS DE LA EDUCACIÓN A DISTANCIA Y DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS
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Dice Marí Sáez: «inconscientemente, tenemos la tendencia a asumir
como normal lo que estamos habituados a ver de una determinada manera,
y automáticamente pensamos que ése es el único modo de representar la
realidad».
Ahora más que nunca, estamos amenazados por una forma de
totalitarismo invisible, proveniente de la concentración de medios
que se da a escala mundial y que nos ofrecen una sola manera de
pensar, una sola forma de entender los conflictos, una representación
repetida hasta el infinito de lo que nos rodea. Desde una
perspectiva ideológica a este nuevo orden planetario lo denominamos
«globalitarismo». Desde esta perspectiva, las universidades a
distancia se convierten en difusoras de la cultura y de la ideología
socio-educativa de este modelo.
MITO: EL MITO DE LA PARTICIPACIÓN EN LA RED
Observando el siguiente planisferio elaborado por la Internet
Society, en 1997, comprobamos que la mayoría de los países están
conectados a Internet.
Figura 1
Fuente: Larry Landwber and the Internet Society.
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Pero esto no nos dice nada acerca del tráfico en la red y en qué
proporción circula cada país. ¿Cuántas personas están conectadas en la red
país por país? ¿Quiénes tienen mayor número de conectados? ¿Y qué
implicaciones puede tener todo esto?
Observemos ahora la siguiente imagen elaborada por Matrix Information
Directory Services (MIDS), una institución que se encarga de
estudiar el tráfico en la red.
Figura 2
Fuente: John Quarterman and colleagues at Matrix
Information Directory Services (MIDS).
Comprobamos que aunque la mayoría de los países están en la red, es
en el norte donde se concentra el más alto número de conectados, mientras
que los países que están en el sur del planeta tienen pocas posibilidades de
acceso.
Las implicaciones de este desajuste entre los países del norte y los
países del sur están íntimamente ligadas a la producción, circulación y
distribución de la información y puede tener graves consecuencias en la
educación. El nivel de desigualdades y el desequilibrio entre ambas partes
del planeta se ven acrecentadas con la implantación de las tecnologías de la
información.
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MITOS DE LA EDUCACIÓN A DISTANCIA Y DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS
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Actualmente menos del 2% de la población mundial tiene acceso a
Internet. El desequilibrio es extremadamente alto en continentes como
África en donde sólo una de cada 685 personas puede tener acceso a
Internet, pero este dato es aún más alarmante si realizamos un estudio
pormenorizado del continente y comprobamos, por ejemplo, que Sudáfrica
con más de 600.000 usuarios tiene el 60% de los usuarios de Internet de todo
el continente africano.
Tabla I
Conectados Población % de la
a Internet mundial Población
(Enero 1998) (1992) Conectada
Mundo 107.000.000 5.372.000.000 2%
África 1.000.000 685.000.000 0,15%
Asia-Pacífico 14.000.000 3.254.000.000 0,43%
Europa 20.000.000 533.000.000 3,7%
Oriente Medio 5.250.000 220.000.000 2,4%
Norteamérica 70.000.000 376.000.000 18,6%
Sudamérica 1.250.000 304.000.000 0,41%
Fuente: Nua Internet Surveys (1998), UNESCO (1992) y Carlos Busón.
En el caso de Sudamérica debe indicarse que Brasil es el país
que para enero de 1998 tenía mayor número de conectados con casi
un millón de usuarios y 150 millones de habitantes, Colombia contaba
con unos 60 mil conectados y más de 30 millones de habitantes
y Argentina unos 150 mil con más de 30 millones de habitantes.
MITO: EL MITO DE LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES
El Grupo G-7, formado por los países más industrializados del
mundo, ha planteado que el acceso a la red tiene que considerarse un
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ROBERTO APARICI
HUMÁNITAS. Portal temático en Humanidades
servicio universal como lo es el teléfono.
Esto no significa que no se mantengan esa distinción entre aquellos
grupos, países o regiones que pueden acceder fácil a la información y
aquellos otros «nacidos sin información o náufragos de las autopistas de la
información». Es decir que las tecnologías pueden convertirse en abismos
que acrecienten aún más las diferencias entre los que pueden tener acceso
a la información y aquellos que no podrán acceder nunca. Podemos
entonces hablar de países «inforricos» y países «infopobres». Los primeros
son aquellos que además de producir información, la distribuyen y generan
nuevas formas de producción, los segundos tienen dificultades o nunca
podrán acceder a ella.
Las universidades a distancia que no desarrollen sistemas informacionales
sofisticados pueden llegar a ser residuales y ver disminuir el
número de matriculados. La división planetaria de países en «inforricos» e
«infopobres» puede hacerse extensible a las instituciones educativas de un
país.
DATOS DE ÚLTIMA HORA
De las 300 empresas de información y comunicación más importantes
del mundo, 144 son norteamericanas, 80 de la Unión Europea y 49
japonesas.
De las 75 agencias de prensa más importantes, 39 son americanas, 19
europeas 7 japonesas.
De las 158 empresas más importantes que producen material para la
comunicación, 75 son norteamericanas, 36 europeas y 33 japonesas.
El resto se lo reparten otras potencias del Norte: Canadá, Suiza, Australia,
y el Sur aparece tan sólo a través de esos países, Taiwan o Singapur,
donde se ha instalado un capitalismo salvaje en muchos casos procedente de
los países del Norte. (Son datos proporcionados por la UNESCO, relativos
a 1994).
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MITOS DE LA EDUCACIÓN A DISTANCIA Y DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS
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TECNOFOBIA, TECNOFILIA, MARKETING Y EDUCACIÓN A DISTANCIA
La globalización de la economía se extiende a todos los campos y
niveles de la sociedad. La educación y las nuevas tecnologías de la
información y de la comunicación son los difusores e instrumentalizadores
de esta «nueva» ideología que raya con una modalidad de
totalitarismo. Un totalitarismo invisible que modifica lo que entendíamos
hasta hoy por democracia, libertad, igualdad, tres de los
grandes pilares en los que se basan los derechos humanos.
¿Cómo actuar contra algo que se presenta de antemano como
una panacea, como algo naturalizado a la dimensión de lo normal?
Desde diferentes lugares del mundo comienzan a oírse voces
diferentes Francia y España (Le Monde Diplomatique), Canadá (Revista
Adbuster), Brasil (Radio Favela y Radio Santé en Belo Horizonte)
que intentan mostrar el rostro feroz del «nuevo orden» de la economía,
tecnología y educación. Son pocos, pero creemos que es el comienzo
de un movimiento de resistencia que considera que no todo
está bien, que no todo es igual.
En el caso de la enseñanza a distancia aún no ha tenido lugar un
debate profundo acerca de sus implicaciones sociales, políticas,
ideológicas. La mayoría de los estudios realizados hasta la fecha se
han caracterizado y por:
1. Enfrentar este modelo al de la enseñanza presencial.
2. Justificar o promover el modelo desde la universidad donde se
imparten enseñanzas o se realizan investigaciones. Es el caso de
muchos de los estudios de la Universidad Nacional de Educación
a Distancia y de la Universidad Oberta (España) o de la
Open University (Reino Unido).
Los estrategas de la «nueva economía» encuentran que la educación
a distancia es un modelo óptimo para el desarrollo e institucionalización
del paradigma de la sociedad informacional.
Las nuevas tecnologías permiten poner en práctica modelos
verdaderamente comunicativos y educativos y, al mismo tiempo,
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ROBERTO APARICI
HUMÁNITAS. Portal temático en Humanidades
pueden poner en evidencia si una institución, es decir, sus responsables
académicos y técnicos, abogan por establecer nuevas formas de enseñar y
aprender o si, por el contrario, van a seguir usando las nuevas tecnologías
como sistema para reproducir y controlar cualquier tipo de mensajes.
Vamos a analizar por ejemplo el uso de una videoconferencia en el
contexto de la enseñanza a distancia. Una videoconferencia, por ejemplo,
puede realizarse entre dos o más puntos. Y cada uno de ellos puede tener
autonomía para la emisión y la recepción de mensajes. Esto significa
establecer una relación horizontal sin controles tecnológicos por ninguna de
las partes. Pero, también puede ocurrir que desde un centro de emisión se
realice el control de imagen y sonido con todos los puntos conectados,
consiguiendo que la relación de bidireccionalidad se vea seriamente
afectada porque el centro de emisión es quien dispone de lo que se va a
mostrar, de qué manera se va a hacer, cómo se va a hacer. Esta decisión en
el enfoque comunicativo suele justificarse por razones como:
• «No tenemos personal técnico en los otros puntos».
• «En los otros puntos no saben qué hacer con la cámara».
• «En los otros puntos pueden surgir problemas que luego no sabrían
como resolverlos».
• «En los otros puntos se equivocan continuamente».
• «Etc.».
Estas y otras razones ocultan la verdadera dimensión del problema: el
modelo de comunicación que se institucionaliza reproduce situaciones de
otros medios de comunicación y formas transmisivas de entender la
educación.
Cuestiones como la ejemplificada en el caso de la videoconferencia
actualizan el debate sobre modelos tecnológicos, modelos comunicativos y
la relación de la ciudadanía con la tecnología. El debate que planteó Umberto
Eco en la década de los 70 en torno a apocalíticos e integrados se ha
reactualizado ante la eclosión de nuevos dispositivos tecnológicos. Ahora
podemos hablar de un movimiento pendular que oscila entre la tecnofilia y
la tecnofobia.
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MITOS DE LA EDUCACIÓN A DISTANCIA Y DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS
HUMÁNITAS. Portal temático en Humanidades
La tecnofilia caracteriza a aquellos «adeptos» y «adictos» a las
tecnologías que consideran que la solución de cualquier problema pasa por
una mirada tecnológica. Este grupo no establece ningún tipo de
distanciamiento sobre las verdaderas posibilidades y limitaciones que ofrece
una máquina y suele mostrar «una fe ciega» de lo que la tecnología posee y
promete.
Por el contrario, la tecnofobia se caracteriza por una aversión al uso de
tecnologías mecánicas, electrónicas y digitales, llegando a considerar que el
origen de muchos de los problemas sociales se debe al nuevo desarrollo
tecnológico.
¿Están presentes estas dos modalidades en la enseñanza a distancia?
No necesariamente de manera explícita, sino a través de las modalidades de
uso de las tecnologías y del modelo comunicativo que se pongan en práctica
en el ejercicio cotidiano de la enseñanza. El desarrollo de un modelo
tecnológico comunicativo nos informa sobre el uso de las tecnologías (cómo
se usan y para qué se usan). Un recorrido por las diferentes páginas de las
universidades a distancia proporciona información suficiente sobre los
emisores y los receptores. En la mayoría de los casos los receptores no son
percibidos como productores de textos.
Las prácticas tecnológicas de universidades de reciente creación
como la Universidad Oberta de Catalunya son aparentemente distintas a las
de la UNED, pero en el fondo no dejan de ofrecer más de lo mismo con un
soporte tecnológico nuevo.
Así como existe un debate cotidiano sobre las prácticas educativas en
las instituciones de enseñanza presencial, se hace necesario e
imprescindible un debate continuo y permanente sobre la educación a
distancia, sobre su dimensión homogeneizadora tendente a convertirse en la
plataforma de desarrollo académico del pensamiento único, sobre su modelo
de democracia autoritaria y, sobre todo, por los planteamientos
institucionales que ponen en práctica muchas de ellas y que se parecen cada
día más a una estrategia de marketing por controlar «el mercado» educativo.
Si en la segunda mitad de este siglo, Paulo Freire nos mostró las
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ROBERTO APARICI
HUMÁNITAS. Portal temático en Humanidades
prácticas de la opresión y del poder en la enseñanza presencial y propuso
modelos para una educación como práctica de la libertad, el nuevo modelo
que se pretende estandarizar a escala mundial está caracterizado, cada vez
más, por las tecnologías y entornos virtuales y requieren nuevas propuestas
para el ejercicio y desarrollo de la ciudadanía acorde con principios
consensuados en el marco jurídico internacional.
33
MITOS DE LA EDUCACIÓN A DISTANCIA Y DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS
HUMÁNITAS. Portal temático en Humanidades
BIBLIOGRAFÍA
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Monde Diplomatique, p. 2.

Tecnología Educativa

2007-11-06T07:30:09+00:00

Autor: Julio Cabero
Editorial Síntesis s.a., 1999
Madrid, España
www.sintesis.com
La educación en una sociedad caracterizada por un desarrollo
tecnológico avanzado, no deja de sentir el impacto de las Tecnologías
de la Información y la Comunicación (TIC´s). Incorporar las TIC´s a
la educación se convierte casi en una necesidad, donde la discusión,
más allá de referirse a su incorporación o no, debe orientarse al
cómo elevar la calidad del proceso de enseñanza aprendizaje con las
mismas y cómo integrarlas de manera tal que lo educativo trascienda
lo tecnológico; en esta búsqueda los autores del libro “Tecnología
Educativa” dan un aporte significativo a la discusión.
La obra se compone de diez capítulos, al final de cada uno se
presenta un resumen y una serie de actividades dirigidas al lector de
manera tal que le permitan consolidar el aprendizaje del contenido.
Los capítulos se agrupan en dos partes; la primera, presenta un
“Marco Conceptual de la Tecnología Educativa”, donde además de
abordarla en sus diversas definiciones ofrece una visión del proceso
comunicativo en la enseñanza; la segunda parte “ Bases para el
Diseño, Producción y Utilización de los Medios Didácticos y Materiales
de Enseñanza “, aporta fundamentos teóricos y prácticos que permiten
orientar la producción y el uso de medios instruccionales de manera
efectiva.
La primera parte, se inicia asumiendo que: “La Tecnología
Educativa (TE) se puede considerar como una disciplina integradora,
viva, polisémica, contradictoria y significativa de la Educación”. Se
analiza la evolución de la Tecnología Educativa en atención a cinco
RESEÑAS
Autor: Julio Cabero
Docencia Universitaria, Volumen II, Año 2001, Nº 2
momentos: el primero, con los inicios del desarrollo de la TE; el
segundo, con la incorporación de los medios audiovisuales y los
medios de comunicación de masas en el contexto escolar; el tercero,
con la incorporación de la Teoría Conductista en el proceso de
enseñanza aprendizaje; el cuarto con la introducción del Enfoque
Sistémico aplicado a la educación y el quinto, con la incorporación de
los avances del Teoría Cognoscitiva y los replanteamientos
epistemológicos en el campo educativo. Este análisis aporta una
visión histórica de la TE que nos permite entenderla como una
disciplina que ha evolucionado en la búsqueda de responder al
contexto educativo por donde ha transitado.
En esta primera parte, también se hace hincapié en el proceso de
comunicación, catalogándolo como fundamental y esencial para el
proceso de enseñanza aprendizaje; relacionándolo, a su vez, con las
posibilidades tecnológicas de los nuevos medios incorporados a la
educación y planteando algunos modelos teóricos para el análisis de
la comunicación.
Se inicia la segunda parte del libro con la definición y clasificación
de medios y materiales de enseñanza, para luego presentar algunos
lineamientos para su diseño y producción. Destaca en estos capítulos
el carácter didáctico que se imprime a los procesos de diseño,
producción y uso de medios.
La efectividad de los medios es otra preocupación, de allí, que la
evaluación de los medios audiovisuales, sus elementos, estrategias y
técnicas, son tratados en un capítulo. Se reflexiona acerca de la
importancia de la evaluación como proceso y su función de suministrar
información para asegurar la calidad en el diseño, producción y uso de
medios. Se presentan perspectivas que van desde las posibilidades
didácticas y educativas del medio hasta el análisis de sus características
técnicas y tecnológicas.
La formación del profesorado como garantía del desarrollo de un
proceso de enseñanza aprendizaje de calidad, no deja de abordarse
como una necesidad. Se presentan orientaciones para la formación
docente en medios y se enuncian algunos conocimientos y destrezas
básicas que caracterizan el perfil del docente formado en el área, así
como también algunas actitudes asumidas hacia las nuevas tecnologías.
Docencia Universitaria, Volumen II , Año 2001, Nº 2
Tecnología educativa
Cierra el libro considerando los temas: “La comunicación audiovisual
y la informática en los planes de estudio de primaria y secundaria”,
“ Medios audiovisuales, informáticos y nuevas tecnologías para el
apoyo docente” y “La organización de los medios en el sistema
educativo y su impacto en las organizaciones educativas”. En los dos
primeros se hace un análisis de la enseñanza con el uso de medios y
la enseñanza para los medios; el último permite reflexionar acerca
del impacto de los medios en la organización y gestión de las
instituciones educativas.
Las nuevas formas de concebir el conocimiento en una sociedad
signada por el auge y desarrollo de la información y las
telecomunicaciones, y la incorporación de estos avances al contexto
educativo, implican que la estructura organizativa, la infraestructura y
la formación docente deben transformarse para afrontar tales avances
en la búsqueda de mejorar el proceso de enseñanza aprendizaje.
En estos momentos cuando se hace necesario reflexionar sobre
las Tecnologías de la Información y la Comunicación y la Educación,
un texto como este permite enriquecer los espacios de discusión.
Sus aportes van desde fundamentos y posturas teóricas hasta
lineamientos y orientaciones de carácter práctico que expresan una
visión integral de lo tecnológico y lo educativo.
Reseñador:
Angel Alvarado
Sistema de Actualización Docente del Profesorado
Universidad Central de Venezuela
alvaradoangel@latinmail.com

NUEVAS TECNOLOGÍAS Y EDUCACIÓN

2007-11-06T07:30:07+00:00

HACIA UNA NUEVA PERSPECTIVA EN LA FORMACIÓN DE PROFESORES

"Nuevas Tecnologías, nuevos entornos sociales y culturales"
Silvia Elstein
Magister en Tecnología de la Educación. Jefe de Trabajos Prácticos, Departamento de Lenguas,Facultad de Ciencias Humanas, Universidad Nacional de Río Cuarto.
Agencia Nº 3 Universidad (5800) Río Cuarto, Córdoba, Argentina. Tel. y Fax. 0358-4632196. E-mail: selstein@hum.unrc.edu.ar

La introducción generalizada de las Nuevas Tecnologías de la información y la comunicación en todos los ámbitos de nuestras vidas está produciendo un cambio significativo en nuestra manera de trabajar, de relacionarnos y de aprender. Como señala Castells (1986):
“un nuevo espectro recorre el mundo: las Nuevas Tecnologías. A su conjuro ambivalente se concitan los temores y se alumbran las esperanzas de nuestras sociedades en crisis. Se debate su contenido específico y se desconocen en buena medida sus efectos precisos, pero nadie pone en duda su importancia histórica y el cambio cualitativo que introducen en nuestro modo de producir, de gestionar y de morir” (Castells, 1986 :13).
Las Nuevas Tecnologías se plantean así, como un hecho trascendente y apremiante. En primer lugar, porque derivan de una aceleración en los cambios y avances científico-técnicos y en segundo lugar, porque, paradójicamente, provocan cambios de todo tipo en las estructuras sociales, económicas, laborales e individuales. Esta situación trae aparejada la creación de nuevos entornos de comunicación, tanto humanos como artificiales no conocidos hasta la actualidad. Se establecen nuevas formas de integración de los usuarios con las máquinas, se modifican los clásicos roles de receptor y transmisor de información y el conocimiento contextualizado se construye en la interacción que el sujeto y la máquina establecen. Así, el acceso y tratamiento de la información sin barreras espacio-temporales y sin condicionamientos, trae aparejado el surgimiento de un nuevo concepto de mediación educativa que afecta al modelo de relación entre el individuo, la cultura y la enseñanza (Martínez Sánchez, 1996).
El rol de las Nuevas Tecnologías de la información en los procesos de cambio social y cultural cobra particular relevancia en el ámbito educativo. En este sentido, Edith Litwin (1995) sostiene que ciertas concepciones sobre las reformas de los sistemas educativos en distintos países, atribuyen a la incorporación de estos recursos un efecto determinante en la mejora de la calidad del proceso enseñanza-aprendizaje. Las tecnologías de la información se aplican al campo pedagógico con el objeto de racionalizar los procesos educativos, mejorar los resultados del sistema escolar y asegurar el acceso al mismo de grupos convencionalmente excluidos.
Sin embargo, para que las Nuevas Tecnologías de la información se apliquen como Nuevas Tecnologías de la educación es preciso como señala Vázquez Gómez (1987), que se cumplan ciertos requisitos básicos, tales como contar con una adecuada fundamentación en modelos antropológicos, culturales y educativos que favorezcan una intervención didáctica apropiada, además de una adecuada formación de los profesores y otros especialistas de la educación.
Nuevas Tecnologías, nuevos entornos didácticos
Las Nuevas Tecnologías y su incorporación al ámbito educativo promueven la creación de nuevos entornos didácticos que afectan de manera directa tanto a los actores del proceso de enseñanza-aprendizaje como al escenario donde se lleva a cabo el mismo. Este nuevo entorno, creado a partir de las Nuevas Tecnologías requiere, según Cabero Almenara (1996), un nuevo tipo de alumno; más preocupado por el proceso que por el producto, preparado para la toma de decisiones y elección de su ruta de aprendizaje. En definitiva, preparado para el autoaprendizaje, lo cual abre un desafío a nuestro sistema educativo, preocupado por la adquisición y memorización de información y la reproducción de la misma en función de patrones previamente establecidos.
Es por ello que las Nuevas Tecnologías aportan un nuevo reto al sistema educativo que consiste en pasar de un modelo unidireccional de formación, donde por lo general los saberes recaen en el profesor o en su sustituto el libro de texto, a modelos más abiertos y flexibles, donde la información situada en grandes bases de datos, tiende a ser compartida entre diversos alumnos. Frente a los modelos tradicionales de comunicación que se dan en nuestra cultura escolar, algunas de las tecnologías generan una nueva alternativa tendiente a modificar el aula como conjunto arquitectónico y cultural estable donde el alumno puede interactuar con otros compañeros y profesores que no tienen por qué estar situados en un mismo contexto espacial.
Esta nueva perspectiva espacio-temporal exige nuevos modelos de estructuras organizativas de las escuelas que determinen no sólo el tipo de información transmitida, valores y filosofía del hecho educativo, sino también cómo los materiales se integran en el proceso de enseñanza-aprendizaje, las funciones que se le atribuyen y los espacios que se le concede.
En esta línea, Escudero Muñoz (1995) propone para una integración aceptable de las Nuevas Tecnologías de la información y comunicación, “la preexistencia de un programa o proyecto pedagógico, como marco de sentido y significación para decidir sobre el cuándo, cómo y por qué del uso o no de un determinado medio o tecnología” (406). Esta integración escolar de las Nuevas Tecnologías exige una línea de argumentación propiamente educativa, centrada en reflexionar y debatir sobre qué cuestiones ideológicas entran en juego al utilizar en la educación ciertos medios dentro de sus posibilidades educativas, administrativas, y culturales.
Para que los medios queden integrados en el trabajo cotidiano de las aulas, se requiere la participación activa de un elemento clave: el profesional de la educación. Es él quien, en cada situación de aprendizaje, con sus decisiones y su actuación, conseguirá que el medio quede integrado. Desde esta perspectiva es evidente que el papel que debe desempeñar el profesor ha de sufrir un cambio profundo con respecto al que ha ejercido de forma tradicional. El profesor pasará de ser el elemento predominante y exclusivo en la transmisión de conocimientos a convertirse en una pieza clave del proceso enseñanza-aprendizaje, como elemento mediador generador y organizador de situaciones las situaciones de aprendizaje.
El profesor constituye una pieza esencial de todo proceso de mejora cualitativa de la enseñanza, para lo cual su formación inicial en Nuevas Tecnologías resulta fundamental. De ahí que haya que plantearse seriamente el tema de la formación de docentes en el uso de las Nuevas Tecnologías desde planteamientos pedagógicos que garanticen la verdadera integración de estas herramientas en la realidad escolar.
Referencias
Cabero Almenara, Julio 1996 Nuevas Tecnologías, comunicación y educación. Versión electrónica EDUTEC Revista electrónica de Tecnología Educativa Nº 1, febrero 1996.
Castells, Manuel 1986 El desafío tecnológico. Alianza. Madrid.
Escudero Muñoz, Juan Manuel 1995 La integración de las Nuevas Tecnologías en el currículum y en el sistema escolar. En Rodríguez Diéguez, J. L. y C. Sáenz Barrio (coords.), Tecnología Educativa y Nuevas Tecnologías aplicadas a la educación. Marfil Alcoy. Madrid.
Litwin, Edith 1995 Tecnología Educativa. Políticas, historias, propuestas. Paidós. Buenos Aires.
Martínez Sánchez, Francisco 1996 La enseñanza ante los nuevos canales de comunicación. En Tejedor, F. y A. García Valcárcel, Perspectivas de las Nuevas Tecnologías en la Educación. Narcea. Madrid.
Vázquez Gómez, Gonzalo 1987 Educar para el siglo XXI. Fundesco. Madrid

¿CÓMO NOS HA IMPACTADO LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS?

2007-11-06T07:30:07+00:00

La vida fluye día con día, a veces sin percatarnos de todo lo que con ella viene. Para algunos, saludarnos y darnos un beso de buenos días, es el alimento de nuestra alma para proseguir; para otros, el tener un buen empleo, buena posición económica y una familia, es suficiente y para otros más, es el saber que podemos estar cerca de los nuestros con el simple click de un mouse de computadora. Para todos y cada uno de nosotros, las prioridades las tenemos establecidas y eso es un aspecto que no podemos juzgar. Sin embargo, no podemos negar que la influencia de la tecnología ha cambiado invariablemente nuestra percepción de la vida.
El presente escrito busca la sensibilización del lector ante las ventajas y desventajas que se nos presentan al adoptar la utilización de nuevas tecnologías en nuestra vida diaria y profesional, en especial del uso de lo que se denomina “correo electrónico” a través de una computadora.
La tecnología forma parte de nuestras vidas y en ello, no hay duda. Diariamente, utilizamos un medio de transporte para llegar a nuestro destino; utilizamos el teléfono para hacer una llamada personal o bien de negocios; mandamos un fax a alguien que se encuentra en otro edificio, o bien a otro estado; escribimos un “e-mail” para comunicarnos con nuestros compañeros de trabajo, nuestros amigos o nuestros familiares; y así podemos mencionar una gran variedad de tecnologías que conviven con nosotros, a veces percatándonos de su influencia directa que ejercen sobre nuestro “ser”, aunque la mayor parte de las veces pasa inadvertida.
Se considera a la tecnología como una extensión de la innovación del ser humano para poder desenvolverse mejor en su medio y ante esto, Marshall McLuhan (1993:80) afirmaba que "Todos los artefactos del hombre, el lenguaje, las leyes, las ideas, las herramientas, la ropa y los ordenadores son extensiones del cuerpo humano ...Todo artefacto es un arquetipo y la nueva combinación cultural de nuevos y viejos artefactos es el motor de todo invento y conduce además al amplio uso del invento, que se denomina innovación". Innovación que vemos representada en todos los rincones de nuestros hogares, en la escuela, en el trabajo, en nuestro automóvil, pues es a través de esta que el hombre expresa nuevas necesidades que deben estar satisfechas ante un mundo en constante cambio.
Ventajas y desventajas son los adjetivos que utilizaré para determinar el impacto de la tecnología en nuestra vida, en donde debe existir un equilibrio que ubique al hombre y a ésta en el lugar correcto, considerando las creencias, habilidades, ideologías, actitudes, conflictos, luchas sociales, en conjunto, la cultura en donde se desenvuelve el hombre. Muchos se preguntarán, ¿qué cultura? ¿No estamos en un proceso de globalización? ¿Que no se supone que todos pertenecemos a una aldea global? Pero, ¿qué busca esta aldea global?
Ahora en nuestros días, ya no es raro escuchar la palabra globalización, pues “el rápido progreso de los transportes y las comunicaciones, y en particular avances tecnológicos como los del cable óptico, los microprocesadores, el telefax o la transmisión vía satélite, ha reducido considerablemente las distancias” (Pérez de Cuéllar; 1996: p. 35). A la reducción de distancias entre países, a la inmediatez de acceso a información; al seguimiento de patrones culturales; a la comercialización entre países; a la facilidad con que los países poderosos ejercen su fuerza sobre los del tercer mundo… a eso… lo hemos llamado globalización, y es en parte, por la creación y adopción de la tecnología como fuente unificadora. Pero ¿Qué entendemos por tecnología? No se puede reducir a que es “el cuerpo de conocimiento, herramientas y técnicas, derivado de la ciencia y la experiencia práctica, que es utilizado en el desarrollo, diseño, producción y aplicación de productos, procesos, sistemas y servicios” Albetti (1989: pp. 5 y 6), pues hay que considerar que ella en sí es una expresión cultural que se debe entender como una extensión del ser humano, de sus sentimientos, pensamientos y experiencias que le ayudarán a adaptarse mejor a un mundo en constante cambio. Otra definición establece que la tecnología es “un método para una actividad que reduce la incertidumbre en las relaciones causa efecto que se vinculan con el logro de un determinado resultado” (Fernández Collado; 1988, p. 294), dando en el concepto “incertidumbre” todo aquello característico del hombre ante lo que le rodea cotidianamente. En esta definición, se puede notar que la “incertidumbre” proviene de un sistema de ideas, pero, ¿cómo compatibilizarlo con la tecnología? Ante esto, Negroponte establece: "El fax es una creación japonesa, pero no sólo porque los japoneses fueron lo suficientemente hábiles como para estandarizarlo y fabricarlo mejor que cualquier otro productor, como sucedió con las videocasetteras, sino porque la cultura, el idioma y la forma de hacer negocios de ese pueblo, están todos muy orientados hacia la imagen" Negroponte, Nicolás, (1997, p. 205). Continuando con su reflexión, "… la naturaleza pictográfica del kanji hace que el fax sea algo natural para los japoneses" (1997, p. 208), por esto, se considera que el desarrollo tecnológico está estrechamente ligado a un contexto sociocultural determinado y relacionado a una cosmovisión del mundo.
En este escrito se quiere hablar de la tecnología que ha representado un impacto social y personal, en este caso, el correo electrónico. ¿De dónde surge? ¿Cuáles son sus inicios? ¿Cuál ha sido su evolución? El correo electrónico, así como los grandes desarrollos tecnológicos en la comunicación, tienen sus orígenes durante la Segunda Guerra Mundial y encontraron su auge en la segunda mitad del siglo XX. Según Negroponte, el e-mail o correo electrónico es anterior al fax y surge en la década de los sesenta "cuando poca gente estaba ‘informáticamente alfabetizada’, por lo tanto, no sorprende que el correo electrónico fuera superado notablemente por el fax en la década de los ochenta..." (1997, p. 208). Esto nos da un panorama del por qué una tecnología toma su fuerza y mucho se lo debemos a una capacitación, educación y a un contexto sociocultural determinado, como anteriormente lo mencionamos.
El correo electrónico es representación de la convergencia de las tecnologías de la telecomunicación y la utilización de la computadora, es decir “que cuando se utiliza la línea telefónica para enlazarse con una computadora en un lugar remoto, se puede transportar el poder de esa computadora a través de la distancia que exista, lo cual se suele denominar sistemas de redes de comunicación por computadora” (Fernández Collado; 1988: p. 367). Mucho podemos decir de su poder actualmente, pues ha sido considerado “el medio” de comunicación entre conocidos y extraños, entre un lugar y otro, y el que ha representado un impulso en el desarrollo de los diversos países, entre ellos, los del Tercer Mundo. Su destino depende de la eficiencia con que las transmisiones vía satélite puedan emitir las señales necesarias para que podamos “entrar en comunicación” y como lo vimos con el cese de funcionamiento del Satélite Solidaridad I, que puso en entredicho esta comunicación entre varias entidades, principalmente las indígenas y varias entidades escolares. No cabe duda, que su permanencia y su desarrollo en aquellos países llamado del Tercer Mundo, como el nuestro, va hacia arriba; sin embargo, vale la pena revisar aquellas desventajas que puede representar, pues no beneficia a todos por igual.
Ventajas y desventajas de la utilización del correo electrónico
Por la naturaleza del tema, es difícil establecer ventajas sin su contraparte, por lo tanto, expresaré mis puntos de vista alternando las ventajas y desventajas que percibo.
La utilización del correo electrónico, así como el “ICQ” –una nueva tecnología– ha establecido la reducción de distancias entre los pueblos y con ello, su integración cultural. Ahora, no es difícil encontrar lo que Pérez de Cuéllar (1996:35) establece: “los jóvenes del mundo entero se parecen”, en su ropa, peinados, camisetas, hábitos alimentarios, etc., buscando seguir patrones culturales que se desenvuelven a lo largo y ancho del mundo. Muchos podemos decir que en lugar de ser esto una ventaja es una gran desventaja, pues la identidad cultural de cada pueblo está supeditada a lo que las tendencias “globalizadoras” establecen. Lo importante aquí es encontrar el equilibrio entre hombre-cultura-tecnología.
En el caso de nuestro país, donde las diferencias socioeconómicas fluctúan de un lugar a otro, es común que este proceso de globalización sea “desigual y asimétrico que no reduce en nada la incertidumbre, la inseguridad y la entropía que caracterizan al sistema mundial” (Pérez de Cuéllar, 1996:36). Con este acercamiento, tendemos a explicar el impacto que ha producido la utilización de estas nuevas tecnologías (Correo electrónico y ICQ) pues en definitiva, podemos establecer contacto casi inmediato con nuestros conocidos, parientes y amigos o establecer un intercambio comercial, haciendo a un lado la utilización, por un lado, del teléfono –que es más caro– y, por otro, del papel, contribuyendo así a que no se talen más árboles, aspecto esencial para que el hombre encuentre equilibrio entre sí mismo y su medio ambiente.
Por otro parte, no se puede decir que la tecnología ha sido adaptada por todos y cada uno en la misma velocidad, pues aquí nuestra formación y cultura responden directamente a esta adaptación. Por lo tanto, hablar de impacto de la tecnología en nuestra vida, significa referirnos a aquello que ha marcado nuestra existencia. Para la gran mayoría, la utilización de la computadora y el correo electrónico han sido trascendentales, pues hemos tenido que ir a la par de los avances tecnológicos, aunque muchas veces ni les entendamos. Pero ¿A qué nos referimos? Los avances tecnológicos cambian día con día y la especie humana ha tardado mucho tiempo, por no decir siglos, para poder adaptarse a un mundo con cada vez más población, más problemas económicos, guerrillas, pobreza, desnutrición, cuando la tecnología pareciera estar resolviendo estos problemas a través de establecer una comunicación “inmediata” entre países. Y, ¿verdaderamente ha cambiado? No podemos decirlo, pues como lo expuse anteriormente, todo depende del contexto donde se encuentre… depende de los anteojos que utilices para ver esta realidad. Sí, no podemos negar que la tecnología ha cambiado… pero nosotros también cambiamos con la tecnología. Los intereses que antes nos movían, poco a poco van siendo destituidos por nuestro modo de vida. Día a día vemos cómo nuestra comunicación cara a cara y vía correo electrónico es cada vez más parca, escueta, sin querer expresar nuestros sentimientos, ¿por qué? ¿Será por que sabemos que con un simple “enviar” se va a dar a entender todo lo que tenemos que decir sin necesidad de expresar mucho? No sabemos, sin embargo es la tendencia que estamos viviendo… sólo esperamos que la tecnología no nos deshumanice y que esté al servicio del ser humano y no al revés.
No cabe duda que la utilización de las nuevas tecnologías ha reducido distancias y unido lo inesperado, aun al mismo ser humano con sus diversas ideologías. Sin embargo, es necesario establecer que cada día estamos expuestos a un cúmulo de información que fácilmente puede desorientarnos y que nos hace más frágiles ante los cambios invariables y para los que debemos prepararnos. Esta preparación no sólo es cuestión de dominar la técnica sino de saber cómo adaptarla a un sistema de creencias y valores particulares. A pesar de que estemos en un mundo en proceso de globalización, cada país, cada estado, cada ciudad, cada pueblo, tiene una cultura propia que no podemos expropiar. Por tanto, creo indispensable un mayor impulso y dirección por parte de los gobiernos de los diversos países para que simultáneamente se evalúe la relación tecnología-sociedad-hombre en cada una de las actividades que se tengan planeadas para asegurar el desarrollo de los pueblos, y donde nosotros como comunicadores fomentemos su reflexión.

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